Adobe und Wacom haben uns, unsere Räumlichkeiten und die Ausstattung, unsere Trainer und unsere Seminare auf Herz und Nieren geprüft, für sehr gut befunden und uns den Status „Authorised Training Centre“ verliehen.
Unser Ziel ist unseren TeilnehmerInnen mit unseren Kursen die effiziente Handhabung von Softwareprogrammen zu vermitteln bzw. ihre Fähigkeiten und Fertigkeiten zu vertiefen und auf den aktuellen Stand des Wissens und der Technik zu bringen.
Dafür setzten wir qualifizierte ReferentInnen mit viel Lehr- und Praxiserfahrung, aktuelle Technik und Unterrichtsmittel sowie an der Praxis orientierte Seminarskripte ein, die stetig weiterentwickelt und aktuell gehalten werden.
Ein ausgewogener Mix aus Theorie und Praxis sowie kleine Gruppen (i.d.R. 6 – 8 TeilnehmerInnen) ermöglichen das effektive Lehren und Lernen mit ausreichend Zeit für individuelle Fragen und Antworten.
Der wertschätzende Umgang mit allen Beteiligten sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung und Förderung der Akteure und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Angebotes und dessen Qualität stehen dabei im Mittelpunkt.
CERTQUA, die Gesellschaft der Deutschen Wirtschaft zur Förderung und Zertifizierung von Qualitätssicherungssystemen in der Beruflichen Bildung mbH, bestätigt, dass die b.itmap GmbH regelmäßig geeignete Verfahren und Instrumente einsetzt, um die Qualitätsfähigkeit der Einrichtung systematisch zu bewerten.
Die Bildungsträger innerhalb der „Qualitätsgemeinschaft Berufliche Weiterbildung“ der Region Köln bilden eine Arbeitsgemeinschaft mit dem Ziel Qualität und Transparenz in der Weiterbildung zu sichern. Die Mitglieder verpflichten sich zur Einhaltung der von ihnen aufgestellten und regelmäßig überarbeiteten Qualitätsstandards. Sie akzeptieren, dass Verstöße gegen diese Standards zum Ausschluss aus der Qualitätsgemeinschaft führen können. Aus den eigenen Reihen haben die Mitglieder der Qualitätsgemeinschaft ein Qualitätssicherungs-Gremium geschaffen, das Beschwerden von Teilnehmern über etwaige Verletzungen dieser Qualitätsstandards nachgeht. Teilnehmer richten solche Beschwerden bitte an:
c/o Industrie- und Handelskammer zu Köln
Unter Sachsenhausen 10 - 26
50667 Köln
Die Bildungseinrichtung stellt Interessenten/innen Informationen und Beratung zur Verfügung über:
In den Schulungen werden durch Ausbildung und/oder Praxiserfahrung fachlich und pädagogisch qualifizierte Lehrkräfte eingesetzt. Der Bildungsträger stellt eine angemessene Einarbeitung sowie fachliche und pädagogische Betreuung seiner Lehrkräfte sicher.
Die Ausstattung der Schulungs- und Praxisräume ist dem jeweiligen Schulungsziel und -inhalt angemessen und nach zeitgemäßen fachlichen und pädagogischen Erfordernissen ausgerichtet. Die Teilnehmer arbeiten mit aktuellem Lernmaterial, das dem jeweiligen Schulungsziel angemessen ist. Des weiteren wird gewährleistet, dass beim Einsatz von IT-Systemen marktübliche Hard- und Software eingesetzt wird, die eine Realisierung der Schulungsziele und -inhalte ermöglicht.
Der Bildungsträger stellt ein schriftliches Feedback der Teilnehmer sicher
Die Teilnahmebescheinigung beinhaltet:
Der Bildungsträger verpflichtet sich, folgende Punkte in seiner Vertragsgestaltung zu berücksichtigen:
Der Bildungsträger verpflichtet sich, in seinen Geschäftsunterlagen schriftlich auf das hauseigene Beschwerdeverfahren hinzuweisen.